Depuis une vingtaine d’années, Secretary Plus Management Support se veut une référence dans l’assistance au management. Expert en matière de travail intérimaire et recrutement CDD/CDI, l’entreprise a pour stratégie d’accorder minutieusement l’offre à la demande afin d’obtenir une parfaite adéquation entre le profil du candidat et l’emploi proposé.
Pour ce faire, l’entreprise ne lésine pas sur
des critères rigoureux de sélection et de recrutement. Objectifs : satisfaire au mieux les exigences des partenaires et permettre aux assistants de se familiariser avec le marché du travail en vue d’accéder, via des actions temporaires, à une situation stable et appropriée.

Bouquet Paprika
« Nous valorisons nos candidats et attachons de l’importance à leur bonne intégration sur leur nouveau lieu de travail », explique Céline Culinas, la directrice de Secretary Plus. Ainsi, depuis trois ans, l’entreprise s’est rapprochée d’Interflora pour qu’un bouquet de fleurs soit livré à chaque assistante débutant une nouvelle mission chez un nouveau partenaire. Une opération de grande envergure qui concerne déjà « des centaines de candidats à travers toute la France », autant d’artisans fleuristes et de sociétés destinataires.
« C’est une surprise originale. Un bouquet de fleurs fait toujours extrêmement plaisir », ajoute Mme Culinas, « et l’opération a été simple à mettre en place avec Interflora. Nous n’avons que des retours positifs de la part de nos assistants et nos clients apprécient également l’attention que nous leur portons ».
L’initiative applaudie de Secretary Plus Management Support révèle les effets positifs produits par ce type d’opération de communication interne à l’entreprise. Une approche nouvelle du marketing qu’Interflora propose aujourd’hui à tous les professionnels soucieux de valoriser leur image.
Rentokil Initial SA, c’est d’abord l’histoire d’une petite entreprise à qui tout réussit. Fondée en 1927, elle est aujourd’hui cotée à la bourse de Londres et est devenue le leader mondial dans la lutte contre les nuisibles : le Pest control. « Mettre nos clients au cœur de notre activité. C’est vers cet objectif que sont orientés tous nos efforts, avec la préoccupation permanente de fournir un service de haute qualité dans le strict respect de l’hygiène, la sécurité et de l’environnement », indique son directeur des opérations, Tom Lorré.
Pour cela, Rentokil s’est rapprochée des meilleurs experts en la matière, afin de développer ses produits et ses services par anticipation, qu’elle s’adresse à des professionnels comme à des particuliers. Mais cette excellente réputation n’est, bien sûr, pas due au hasard. Rigoureuse et novatrice, l’entreprise soigne chacune de ses prestations. Ainsi, le 21 avril dernier, elle créait la surprise en mettant à l’honneur celles par qui le succès est aussi au rendez-vous : ses secrétaires.
Ce matin-là, chacune d’entre elles a ainsi reçu un cadeau
fleurs personnalisé à l’image du groupe. Une opération réalisée en partenariat avec Interflora qui, pour l’événement, a réalisé une composition exclusive et surtout originale : une fleur de curcuma avec feuillage, délicatement présentée sous une housse transparente, dans une boîte individuelle de couleur blanche. Un présent sensible et raffiné qui n’a pas manqué de séduire une quarantaine de secrétaires à travers toute la France. Un message de félicitations et d’encouragement pour continuer de valoriser la marque avec sourire et professionnalisme.
Aux portes de la Cité Lumière, près de la tour Eiffel et du bois de Boulogne, le Radisson Blu est un établissement luxueux qui propose un service complet et haut de gamme à sa clientèle. Dans cet hôtel de première classe, équipé des dernières technologies dans un décor alliant modernité et confort, aucun détail n’est laissé au hasard.

Rose bleue
Bien au contraire, tous les efforts sont constamment déployés pour innover, satisfaire et exaucer. Le 8 mars dernier, la clientèle féminine de l’hôtel était donc la cible des meilleures attentions. Journée internationale de la Femme oblige, l’hôtel a lancé une vaste opération séduction. « L’objectif est bien sûr marketing, afin de faire parler de notre hôtel. Mais c’est aussi l’occasion de remercier nos clientes », explique son responsable commercial, Julien Ventalon.
En partenariat avec Interflora, quelque 230 roses bleues, emballées et personnalisées aux couleurs de la marque, sont ainsi livrées au sein de l’hôtel ou sur les lieux de travail des clientes. Une opération sensible et originale qui n’a évidemment pas laissé la gente féminine indifférente. « Le retour est très positif », assure Julien Ventalon, « les clientes ont été étonnées par notre démarche et nous en ont parlé pendant longtemps ».
Mission accomplie pour cette équipe de professionnels dynamiques et investis dans la réussite de leur entreprise. Et bien que la clientèle soit incontestablement acquise, « nous reproduirons sans doute cette opération l’année prochaine, sur d’autres clientes ou en modifiant le concept… afin de toujours surprendre nos clientes » !

Yves Rocher, le n°1 des produits de beauté naturels en France, a soufflé ses 50 bougies ! Pour cet événement unique, la marque a mis en place tout au long de l’année diverses animations destinées à faire gagner de nombreux lots à ses clientes. Le créateur de la cosmétique végétale a tout naturellement fait appel à Interflora pour organiser son opération ! A l’occasion de la fête des Mères, les clientes étaient invitées à tenter leur chance avec des cartes à gratter. A la clé : 550 Chèques-Fleurs, d’une valeur chacun de 25 euros, à retirer dans les boutiques Yves Rocher participantes. Le jeu, qui a rassemblé deux enseignes amoureuses de la nature, a bénéficié de retombées très positives auprès des participantes, séduites par le concept !
Profitez vous aussi de l’expérience d’Interflora Entreprises pour animer efficacement vos anniversaires de marque, vos lancements de produits ou tout autre événement de votre société, en mettant en place des opérations originales qui marqueront votre clientèle.

Bouquet Paprika
Par leur simple présence, les fleurs ont un
effet positif sur notre concentration et notre bien-être ! Et les usagers du salon Grand Voyageur de la gare Montparnasse peuvent le constater au quotidien. En effet, la société Itirémia, filiale de la SNCF, a souscrit un abonnement de fleurs auprès d’Interflora Entreprises afin de décorer cet espace d’accueil. Ainsi chaque lundi depuis 2008, une composition florale est livrée au salon pour le plus grand plaisir des clients. Ces voyageurs, souvent très affairés, profitent d’un lieu agréable pour travailler tout en se relaxant, le temps de leur attente. La présence de fleurs est pleinement appréciée, par les usagers comme par les hôtesses du salon ! Un abonnement qui a encore de beaux jours devant lui…

Assemblage Luciole
Comme Itirémia et la SNCF, pensez à la décoration florale pour vos espaces d’accueil et d’attente. Au-delà de leurs qualités décoratives, les fleurs atténuent le stress, améliorent la concentration et invitent à la détente. Pratique sous forme d’abonnement, ce geste valorisera à coup sûr l’image de votre entreprise.